Objetivo desta Política Editorial
Esta Política Editorial apresenta os critérios adotados pela Revitaliz para produzir, revisar, publicar, identificar, atualizar e corrigir conteúdos em seus canais institucionais.
Ela se aplica principalmente aos conteúdos publicados no site e no blog da Revitaliz e também orienta, quando pertinente, materiais educativos, informativos, conteúdos para redes sociais, materiais destinados à imprensa e outras comunicações produzidas em nome da instituição.
A Revitaliz atua em áreas relacionadas à saúde e reconhece que informações sobre saúde mental, desenvolvimento, comportamento e cuidado podem influenciar decisões importantes. Por isso, buscamos adotar critérios editoriais compatíveis com a responsabilidade desses temas.
Nosso objetivo editorial é produzir informação útil, clara e responsável para pessoas, e não publicar conteúdo apenas para aumentar tráfego, alcance ou posições em mecanismos de busca.
Princípios editoriais
A produção editorial da Revitaliz é orientada pelos princípios de clareza, responsabilidade, precisão, transparência, contexto e respeito às pessoas sobre as quais os conteúdos tratam.
Clareza
Buscamos explicar temas de maneira compreensível sem transformar assuntos complexos em afirmações simplistas. Quando um conceito técnico é importante, procuramos explicá-lo em linguagem acessível sem alterar seu significado.
Contexto
Em saúde mental, o mesmo comportamento ou dificuldade pode ocorrer em contextos diferentes e por razões diferentes. Por isso, evitamos apresentar listas de sinais, sintomas ou comportamentos como conclusões automáticas sobre uma pessoa.
Sempre que possível, buscamos descrever situações, comportamentos, circunstâncias, consequências e impactos concretos na rotina.
Responsabilidade
Evitamos títulos, chamadas ou afirmações que exagerem riscos, prometam resultados, produzam medo desnecessário ou apresentem uma intervenção profissional como solução garantida.
Também procuramos deixar claro quando uma informação é educativa e quando uma situação depende de avaliação individual realizada por um profissional habilitado.
Respeito
Os conteúdos devem respeitar a dignidade, a autonomia, a diversidade e a singularidade das pessoas. Evitamos linguagem estigmatizante, depreciativa ou que reduza alguém a um diagnóstico, condição ou dificuldade.
Autoria
Sempre que o formato editorial permitir e a identificação for relevante para o leitor, os conteúdos da Revitaliz apresentam autoria identificada.
A autoria deve corresponder à participação real na elaboração do conteúdo. O nome do autor pode direcionar para uma página com informações adicionais sobre sua formação, experiência profissional, áreas de atuação e demais informações pertinentes.
A Revitaliz não atribui autoria profissional a uma pessoa que não tenha participado de maneira compatível com essa atribuição.
Em conteúdos institucionais ou produzidos coletivamente, a autoria poderá ser atribuída à própria Revitaliz quando não houver um autor individual cuja identificação represente adequadamente o processo de produção.
Revisão profissional
Conteúdos relacionados à saúde passam por revisão humana antes de sua publicação.
A revisão busca verificar, conforme o tema e o formato:
- clareza e coerência das informações apresentadas;
- adequação das afirmações ao conhecimento disponível;
- compatibilidade com a área profissional abordada;
- uso responsável de termos técnicos;
- ausência de promessas ou conclusões indevidas;
- necessidade de referências ou contextualizações adicionais;
- adequação ética da forma de apresentação.
Quando um conteúdo exige conhecimento específico de determinada profissão ou área técnica, buscamos direcionar sua revisão a um profissional com formação compatível com o assunto.
Autoria e revisão são funções diferentes. Sempre que houver revisão identificada, ela representa uma etapa adicional de avaliação do conteúdo, e não apenas uma segunda assinatura.
Conteúdos sobre Psicologia e outras profissões da saúde
A Revitaliz reúne profissionais de diferentes áreas. Cada conteúdo deve respeitar os limites de atuação, atribuições e normas aplicáveis à profissão relacionada ao tema abordado.
Em conteúdos relacionados à Psicologia, buscamos manter a comunicação compatível com o conhecimento psicológico e com as normas éticas da profissão, incluindo o cuidado para não apresentar previsão taxativa de resultados, não realizar divulgação sensacionalista e não atribuir a um profissional qualificações que ele não possua.
O mesmo princípio se aplica às demais profissões presentes na Revitaliz: conteúdos específicos devem respeitar as competências e regulamentações correspondentes.
A existência de um conteúdo no site da Revitaliz não amplia nem modifica as atribuições profissionais estabelecidas pelos respectivos conselhos, legislações e normas aplicáveis.
Evidências e referências
Nem todo conteúdo necessita da mesma forma de fundamentação. A necessidade e o tipo de referência dependem da natureza da afirmação realizada.
Quando uma afirmação científica, clínica ou técnica necessita de sustentação, buscamos consultar fontes compatíveis com o tema, como:
- artigos científicos revisados por pares;
- revisões sistemáticas e meta-análises;
- diretrizes clínicas e consensos profissionais;
- documentos de órgãos públicos;
- universidades e instituições científicas reconhecidas;
- conselhos profissionais e documentos normativos;
- livros e referências técnicas relevantes para a área.
A seleção de fontes considera fatores como pertinência, qualidade metodológica, atualidade e adequação à afirmação que está sendo apresentada.
A existência de um estudo não transforma, por si só, uma conclusão científica em regra aplicável a todas as pessoas.
Procuramos considerar limitações, contexto, população estudada e grau de certeza das evidências sempre que essas informações forem relevantes para a interpretação do conteúdo.
Experiência profissional e interpretação
Alguns conteúdos podem incluir explicações, exemplos ou interpretações desenvolvidas a partir da experiência profissional de seus autores ou revisores.
Quando experiência profissional, interpretação clínica ou análise contextual forem utilizadas, buscamos não apresentá-las como se fossem resultados científicos universais.
Exemplos clínicos utilizados para explicar conceitos devem preservar a confidencialidade e não devem permitir a identificação de pacientes. Quando necessário, exemplos podem ser fictícios, compostos ou adaptados exclusivamente para fins educativos.
Uso de inteligência artificial e outras tecnologias
A Revitaliz pode utilizar ferramentas de inteligência artificial e outras tecnologias como apoio em diferentes etapas do processo editorial.
Entre os usos possíveis estão pesquisa inicial de temas, organização de informações, exploração de estruturas de conteúdo, apoio à redação, comparação de versões, revisão de clareza, revisão linguística e apoio técnico à apresentação digital.
Essas ferramentas não substituem a avaliação crítica dos responsáveis pelo conteúdo.
Informações produzidas ou organizadas com apoio de inteligência artificial podem conter erros, omissões, referências inadequadas ou interpretações incorretas. Por esse motivo, o material destinado à publicação deve passar por avaliação humana compatível com sua natureza.
A responsabilidade editorial pelo conteúdo publicado permanece com a Revitaliz e com os profissionais humanos envolvidos em sua produção e revisão. Ela não é transferida para uma ferramenta de inteligência artificial.
A utilização de tecnologia não dispensa os critérios de autoria, revisão, evidência, ética, privacidade e qualidade estabelecidos nesta política.
Imagens, ilustrações e recursos visuais
Imagens publicadas pela Revitaliz podem ser fotografias próprias, materiais produzidos especificamente para a instituição, imagens licenciadas, ilustrações, composições gráficas ou recursos produzidos com auxílio de ferramentas digitais.
Sempre que necessário para evitar interpretação incorreta, procuramos deixar claro quando uma imagem tem finalidade ilustrativa.
Imagens relacionadas à saúde não devem ser utilizadas para induzir o leitor a acreditar que determinada aparência, expressão facial, comportamento ou característica visual confirma, isoladamente, uma condição clínica.
Também buscamos respeitar direitos autorais, licenças de uso, direitos de imagem e demais regras aplicáveis aos materiais visuais utilizados.
Conteúdo educativo não substitui avaliação profissional
Os conteúdos disponibilizados nos canais da Revitaliz possuem finalidade informativa e educativa, salvo quando expressamente indicado de outra forma.
Informações gerais publicadas no site não permitem conhecer integralmente a história, o contexto, as condições de saúde e outras variáveis relevantes de uma pessoa.
A leitura de um artigo, guia ou outro conteúdo da Revitaliz não constitui diagnóstico, psicoterapia, avaliação profissional nem atendimento individual.
Quando houver sofrimento significativo, risco, prejuízo importante à rotina ou dúvida sobre uma situação específica, uma avaliação profissional pode ser necessária.
Publicidade, serviços e interesses comerciais
A Revitaliz produz conteúdos educativos e, ao mesmo tempo, oferece serviços profissionais. Consideramos importante que essa relação seja tratada com transparência.
Um artigo pode apresentar informações sobre serviços da Revitaliz quando eles forem pertinentes ao assunto abordado. A existência desse interesse institucional não autoriza alterar, exagerar ou selecionar informações de forma a criar uma justificativa artificial para contratação.
Chamadas para contato ou para conhecimento dos serviços devem ser identificáveis como elementos institucionais ou comerciais e não devem ser apresentadas como evidência científica.
Conteúdo editorial não deve prometer resultado clínico nem criar medo, urgência artificial ou pressão para contratação de um serviço.
Depoimentos, avaliações e relatos de experiência
Avaliações, depoimentos e relatos representam experiências individuais. Quando utilizados nos canais da Revitaliz, não devem ser apresentados como prova de que o mesmo resultado ocorrerá com outra pessoa.
Resultados em saúde dependem de múltiplas variáveis, incluindo características individuais, contexto, demanda, participação no processo e natureza do acompanhamento realizado.
A publicação de avaliações ou depoimentos deve observar os critérios éticos, profissionais, de privacidade e de autorização aplicáveis ao contexto em que forem utilizados.
Conteúdo patrocinado, parcerias e conflitos de interesse
Quando um conteúdo possuir patrocínio, parceria comercial ou outra relação que possa ser relevante para a avaliação do leitor, buscamos identificá-la de forma clara.
Relações comerciais não devem determinar conclusões técnicas ou científicas incompatíveis com as informações disponíveis.
Quando existir um conflito de interesse relevante para determinado conteúdo, ele deverá ser considerado durante a produção editorial e informado ao público quando necessário para sua adequada interpretação.
Links e fontes externas
Alguns conteúdos podem direcionar o leitor a sites, documentos, artigos, ferramentas ou instituições externas.
Um link externo indica que aquele recurso foi considerado pertinente ao contexto em que foi citado. Isso não significa necessariamente aprovação integral de todo o conteúdo, das práticas ou das posições da organização responsável pelo site externo.
Como conteúdos externos podem ser alterados sem controle da Revitaliz, procuramos revisar e substituir links relevantes quando identificamos que deixaram de cumprir a função para a qual foram incluídos.
Atualização de conteúdos
Conteúdos podem ser revisados ao longo do tempo para incorporar informações relevantes, corrigir imprecisões, melhorar a clareza, atualizar referências ou adequar o texto a mudanças científicas, profissionais, institucionais ou normativas.
A necessidade de atualização depende do tema. Alguns assuntos mudam rapidamente; outros permanecem adequados por períodos mais longos.
Quando disponível, a página pode apresentar a data de publicação e a data da revisão ou atualização mais recente.
A Revitaliz não altera datas apenas para fazer um conteúdo antigo parecer novo. Uma atualização deve corresponder a uma revisão efetiva do material.
Correções
Apesar das etapas de produção e revisão, erros podem ocorrer.
Quando identificamos uma informação incorreta ou potencialmente enganosa, avaliamos sua relevância e realizamos a correção necessária.
Correções podem incluir ajustes factuais, substituição de referências, esclarecimentos de linguagem, atualização de informações ou remoção de trechos inadequados.
Erros relevantes identificados após a publicação devem ser corrigidos, e não mantidos apenas para preservar a versão original do conteúdo.
Conteúdo desatualizado ou removido
Em determinadas situações, atualizar um conteúdo pode não ser suficiente.
A Revitaliz poderá remover, redirecionar, arquivar ou deixar de promover um material quando, por exemplo:
- o conteúdo tiver perdido sua utilidade;
- informações centrais estiverem substancialmente desatualizadas;
- não for possível corrigir adequadamente o material;
- houver mudança relevante em práticas ou serviços;
- existir risco de interpretação inadequada;
- questões éticas, legais ou de privacidade justificarem a retirada.
A decisão deve considerar tanto a integridade editorial quanto a utilidade da informação para quem acessa o site.
Responsabilidade editorial
A responsabilidade pelo sistema editorial da Revitaliz é institucional. Autores e revisores respondem por suas respectivas participações, enquanto a Revitaliz é responsável por estabelecer e manter os processos descritos nesta política.
Esta Política Editorial orienta nosso trabalho, mas não substitui normas profissionais, legislações, códigos de ética ou obrigações específicas aplicáveis às profissões e atividades envolvidas.
Quando houver conflito entre uma prática editorial interna e uma obrigação ética ou legal aplicável, a obrigação correspondente deve prevalecer.
Como comunicar um erro ou dúvida editorial
Leitores, profissionais, pesquisadores e outras pessoas podem entrar em contato com a Revitaliz para indicar possíveis erros, referências desatualizadas, problemas de interpretação ou outras questões relacionadas aos conteúdos publicados.
As manifestações recebidas podem ser avaliadas pela equipe responsável e, quando necessário, encaminhadas ao autor, revisor ou profissional com conhecimento compatível com o tema.
Uma solicitação de alteração não implica automaticamente que o conteúdo esteja incorreto. A Revitaliz pode avaliar as informações disponíveis antes de decidir por uma correção, complementação ou manutenção do material.
Correções fundamentadas são bem-vindas. Nosso compromisso é com a qualidade da informação publicada, e não com a manutenção de um texto apenas porque ele já foi publicado.